Přebalovací taška - kožená béžová

Po přijetí vaší objednávky začíná její pečlivé zpracování v našem skladu. Během této fáze kontrolujeme každý produkt, abychom se ujistili, že odpovídá vaší objednávce a splňuje naše standardy kvality. Tento proces obvykle trvá 1–5 pracovních dní, protože chceme zajistit, aby vaše zásilka dorazila v perfektním stavu. Po kontrole je zboží bezpečně zabalené a připravené k odeslání.

Odhadovaný čas doručení
Jakmile je objednávka odeslána, doručení do ČR obvykle trvá 3–14 pracovních dní. Přesný čas závisí na činnosti místních kurýrů a podmínkách doručení, ale vždy vám poskytneme sledovací číslo, abyste mohli zásilku sledovat po celé cestě až k vám.

Logistický partner
Pro mezinárodní přepravu spolupracujeme s SkyBridge Logistics, spolehlivým 3PL partnerem z Číny. Jejich zkušenosti zajišťují plynulý pohyb zásilek přes mezinárodní distribuci, než dorazí do našeho britského skladu pro konečné doručení zákazníkovi.

Dostupnost produktů
Veškeré produkty, které nabízíme, jsou fyzicky na skladě v našem UK skladu. Díky tomu můžeme objednávky začít okamžitě zpracovávat, aniž by bylo nutné čekat na doplnění zásob od dodavatelů.

V Zedst chápeme, že produkt nemusí vždy dokonale odpovídat vašim potřebám. Proto nabízíme jednoduchý a zcela bezplatný systém vrácení zboží, který je navržen tak, aby byl rychlý a pohodlný.

Jak zahájit vrácení
Stačí napsat e-mail na adresu info@zedst.com s číslem objednávky a stručným důvodem vrácení. Náš tým vám odpoví a pošle předplacenou zpáteční štítek a přesné instrukce pro odeslání zboží zpět.

Postup vrácení krok za krokem

1. Obdržíte předplacenou štítek na e-mail.
2. Bezpečně zabalíte produkt a připevníte štítek na balík.
3. Zásilku odevzdáte na nejbližším místě určeného přepravce.

Vrácení je zcela zdarma — všechny náklady spojené s přepravou hradí obchod, vy neplatíte nic.

Adresy pro vrácení zboží
Pro pohodlí zákazníků nabízíme dvě možnosti zaslání vráceného zboží:

Adresa v ČR (cílová země):
UPS Customer Center
Václavské náměstí 21
110 00 Praha
Česká republika

Adresa ve Velké Británii (země původu):
Royal Mail Customer Service Point
16 Severn Side North
Bewdley DY12 2EE
Spojené království

Vrácení peněz a výměny
Jakmile zásilka dorazí, prověříme stav produktu a okamžitě zahájíme zpracování vrácení nebo výměny. Peníze jsou vráceny na původní platební metodu. Pokud jste zvolili výměnu, nový produkt je odeslán bez zbytečného zdržení a také zcela zdarma. O průběhu procesu budete informováni e-mailem, takže budete vždy vědět, jak se vaše vrácení vyvíjí.